Ürünlerimiz, kurulum ve destek süreçlerimizle ilgili en sık sorulan soruları bu sayfada derledik. Aradığınız cevabı bulamazsanız ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünler ve Ürün Seçimi
DMX, DALI ve PWM arasındaki fark nedir? Hangisini seçmeliyim?
DMX-512; sahne, cephe ve dinamik aydınlatma uygulamalarında kanal bazında hızlı ve hassas kontrol sağlayan bir protokoldür. DALI, bina otomasyonunda armatürlerin adreslenerek ayrı ayrı yönetildiği bir aydınlatma kontrol standardıdır. PWM ise LED’lerin parlaklığını darbe genişliği modülasyonuyla doğrudan ayarlayan sürücü teknolojisidir. Seçim; projenin ölçeğine, mevcut kontrol altyapısına ve istenen kontrol detayına göre yapılır.
Sabit akım ve sabit voltaj ürünler arasındaki fark nedir?
Sabit akım (CC) ürünler, power LED’ler gibi belirli bir akımla çalışan LED’leri sürer; örneğin DMX Telaris ailesinde kanal başına 350 mA veya 700 mA seçilebilir. Sabit voltaj (CV) ürünler ise LED şerit ve modüller gibi sabit gerilimle çalışan yükler içindir; örneğin DMX Altor ailesi 12–24 Vdc ile çalışır. LED’inizin teknik özelliklerine uygun tip seçilmelidir.
Hydro ve Plus modeller ne anlama geliyor?
Hydro modeller, standart ürünlerin dış mekân ve nemli alanlar için su geçirmez (IP korumalı) versiyonlarıdır. IP koruma nedeniyle bu modellerde ekran ve buton bulunmaz; DMX Hydro modellerde adresleme RDM üzerinden yapılır. DMX Altor Plus ve DMX Telaris Plus ise 6 kanallı versiyonlardır; DIN raya montaj ve T-bus bağlantı desteği sunar.
Bilgisayar olmadan DMX kontrolü yapabilir miyim?
Evet. DMX Kamino, bilgisayara ihtiyaç duymadan bağımsız (standalone) çalışan bir DMX-512 ana kontrolcüdür ve 1 universe (512 kanal) kontrol sağlar. Ağ üzerinden kontrol gereken projelerde Art-Net destekli Norval kontrolcü tercih edilebilir.
Ürünleriniz hangi uygulama alanlarında kullanılıyor?
Ürünlerimiz; bina cepheleri, müzeler, özel mimari projeler, tarihi yapılar ve köprüler gibi yapıların aydınlatma kontrol sistemlerinde, ayrıca sahne ve etkinlik aydınlatmasında kullanılmaktadır.
Kurulum ve Teknik Bilgiler
RDM nedir, ne işe yarar?
RDM (Remote Device Management), DMX hattı üzerinden çift yönlü iletişim sağlayan bir protokoldür. RDM destekli cihazlarda adresleme, cihaz keşfi ve durum takibi, cihazlara fiziksel olarak erişmeden uzaktan yapılabilir.
Cihaza DMX adresi nasıl verilir?
Ekranlı modellerde adres, cihaz üzerindeki dijital gösterge ve butonlarla ayarlanır. Ekranı bulunmayan Hydro modellerde adresleme RDM üzerinden yapılır.
Bir DMX hattına kaç cihaz bağlayabilirim?
DMX-512 standardına göre tek bir hat segmentinde 32 cihaza kadar bağlantı önerilir. Daha fazla cihaz veya hat dallanması gereken durumlarda DMX Naboo gibi bir DMX splitter kullanılmalıdır.
DMX hattı için hangi kablo kullanılmalı, hat nasıl sonlandırılır?
DMX hattında 120 Ω empedanslı, çift bükümlü ve ekranlı veri kablosu kullanılmalıdır. Hat, cihazdan cihaza zincir (daisy-chain) şeklinde çekilmeli ve son cihaza 120 Ω sonlandırma direnci takılmalıdır. Bazı ürünlerimizde entegre sonlandırma direnci bulunur; ayrıntılar için ürünün kullanım kılavuzuna bakabilirsiniz.
Sipariş ve Destek
Ürünlerin teknik dokümanlarına nereden ulaşabilirim?
Ürün broşürleri ve kullanım kılavuzları, ilgili ürün sayfasının “Dokümanlar” bölümünde yer alır. Dokümanını bulamadığınız ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Projem için teknik destek alabilir miyim?
Evet. Talep halinde görsel ve teknik tasarım, kablo yerleşimi ve doğru kontrol sistemi seçimi konularında destek veriyor; gerektiğinde teknik çizim ve yerinde denetim desteği sağlıyoruz.
Teklif veya sipariş için nasıl iletişime geçebilirim?
Teklif ve sipariş talepleriniz için iletişim formunu kullanabilir, info@argetron.com adresine e-posta gönderebilir veya hafta içi 08:30–17:30 saatleri arasında +90 (212) 407 01 81 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Ofisiniz nerede, çalışma saatleriniz nedir?
Merkez ofisimiz Metro İş Merkezi B Blok, Kat 1, No 27, Bedrettin Dalan Bulvarı, İkitelli OSB, Başakşehir / İstanbul adresindedir. Pazartesi–Cuma 08:30–17:30 saatleri arasında hizmet veriyoruz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Ürün seçimi ve teknik konulardaki sorularınız için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.